Pfungstadt (ots) – Unseriöse Handwerker haben am Mittwoch (03.08.2016) für rund 30 Minuten Arbeit an einem Abflussrohr fast 800,- Euro von einem Ehepaar gefordert.
Da die Polizei rechtzeitig eingeschaltet wurde, kam es nicht zu einer Zahlung. Gegen die Handwerker wurde ein Ermittlungsverfahren wegen des Verdachts des Wuchers eingeleitet. Das Betrugskommissariat ermittelt.
Wegen eines verstopften Abflussrohres hatte die Bewohnerin eines Mehrfamilienhauses eine Notrufnummer von entsprechenden Handwerkern gewählt. Hilfe wurde ihr prompt zugesagt und es erschienen kurze Zeit später zwei Männer bei dem Ehepaar. Sie hantierten an dem betroffenen Rohr und nach circa 30 Minuten waren die Reinigungsarbeiten beendet. Die Handwerker forderten knapp 800,- Euro für ihre Arbeit.
Als das Ehepaar die Zahlung verweigerte, drohten die Männer, Wertgegenstände aus der Wohnung mitzunehmen. Daraufhin riefen die Betroffenen die Polizei. Gegenüber den Beamten zeigte sich der Wortführer unkooperativ und beleidigte diese noch.
Die Ermittler warnen in diesem Zusammenhang vor unseriösen Notrufnummern von Handwerkern und raten:
- Suchen Sie sich ortsansässige Firmen!
- Achten Sie darauf, dass der Handwerker aus der Nähe kommt.
- Erfragen Sie im ersten Gespräch die genaue Anschrift der Firma sowie die Preise für Leistungen und Stunden.
- Wollen Firmen die Notsituation ausnutzen, verlangen sie gleich mehrere hundert Euro oder wollen keinen Preis nennen.
- Ratsam ist es auch, mehrere Anbieter anzurufen und deren Leistungen miteinander zu vergleichen.
- Auf keinen Fall sollten Firmen einen Auftrag erhalten, die sich im Telefon- oder Branchenbuch durch die Aneinanderreihung des Buchstabens „A“ an vorderster Stelle einen Vorteil verschaffen.
- Oft sind solche Dienste weder seriös noch ortsansässig.
- Akzeptieren Sie nur sachgerechte Leistungen: Vor Erteilung eines Auftrags sollte die Vereinbarung akribisch geprüft werden. – Legen Sie vorher fest, was zu welchem Preis gemacht wird und lassen Sie sich ein schriftliches Angebot geben. Häufig sind es Kleinigkeiten, die ohne großen Aufwand gemacht werden können
- für diese Leistungen kann nur ein angemessener Betrag und nicht ein Fantasiepreis – etwa für einen zweiten Monteur oder Spezialwerkzeug – verlangt werden.
- Nur wenn der Notdienst außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeiten anrückt, kommen zur reinen Tätigkeit Nacht- und Feiertagszuschläge hinzu.
- Prüfen Sie Ihre Rechnung: Eine Rechnung sollte nur dann vollständig bezahlt werden, wenn die Arbeiten korrekt ausgeführt wurden und jede Position einzeln aufgeführt und vereinbart worden ist.
- Kunden, die eine ungewöhnlich hohe Rechnung bekommen, sollten höchstens eine Anzahlung unter Vorbehalt leisten oder besser die Zahlung verweigern und die Rechnung lieber prüfen lassen.
- Lassen Sie sich Nötigungen nicht gefallen: Dubiose Firmen werden mit verbalem Druck und Drohungen versuchen, Ihren Rechnungsbetrag sofort zu kassieren. In einem solchen Fall ist es ratsam, die Polizei zu rufen.