Ludwigshafen – Ab dem 25. Oktober bietet die Sparkasse Vorderpfalz mit einem zentralen KundenDialogCenter mit Sitz in Ludwigshafen einen erweiterten Service für die alltäglichen Bankgeschäfte.
Die Sparkasse ist damit rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche per Telefon (0621-59920) und E-Mail (kontakt@sparkasse-vorderpfalz.de) erreichbar. „Ausgebildete Bankfachleute stehen dort mit kompetenter Beratung und langjähriger Geschäftsstellenerfahrung zur Verfügung. Sie übernehmen den kompletten Service rund um Konten und Karten, Sparen, Zahlungsverkehr und Online-Banking. Sie ändern auf Wunsch persönliche Daten und vereinbaren Termine für qualifizierte Beratung“ informiert Dr. Rüdiger Linnebank, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Vorderpfalz.
Linnebank weiter: „Unsere Kunden erwarten mehr denn je rasche Entscheidungen, schnelle Bearbeitungszeiten sowie einen Kundenservice, der sämtliche Konten und Geschäftsbeziehungen umfasst. Zudem möchten sie selbst entscheiden, auf welchem Weg und zu welchem Zeitpunkt sie mit uns in Kontakt treten – ob in der Geschäftsstelle, online oder per Telefon. Mit dem neuen KundenDialogCenter bauen wir die Zugangswege zu unserem Service- und Leistungsangebot für unsere Kunden weiter aus. Damit sind wir rund um die Uhr erreichbar und können noch besser auf die Wünsche unserer Kunden eingehen. Unsere Geschäftsstellen und PrivatkundenCenter werden weiterhin die Orte des vertraulichen Gesprächs und der intensiven Beratung sein. Hier – das sagen uns Kunden ganz deutlich – möchte man über wichtige Finanzentscheidungen persönlich sprechen; so zum Beispiel über die Baufinanzierung, die Altersvorsorge oder die Vermögensanlage“.
Über die Sparkasse Vorderpfalz
Die Sparkasse Vorderpfalz ist mit einer Bilanzsumme von 5,5 Milliarden Euro die größte Sparkasse in Rheinland-Pfalz. Im Marktbereich verfügt sie über Geschäftsstellen und SB-Servicestellen sowie Betreuungs- und KompetenzCenter für Geldanlage und Vorsorge, Internationales Geschäft, Versicherungsfragen und Immobilieninvestoren. Die Verbundenheit der Sparkasse mit den Städten Ludwigshafen, Speyer und Schifferstadt sowie dem Rhein-Pfalz-Kreis wird zudem durch die fünf Stiftungen der Sparkasse dokumentiert, die eine außergewöhnlich breite Förderung von sozialen, kulturellen, wissenschaftlichen und sportlichen Einrichtungen und Aktivitäten ermöglichen.