Die Stadtwerke Weinheim kennen das: Flattert die Jahresrechnung für Erdgas und Strom ins Haus, beschäftigen sich die Verbraucher intensiver mit ihrem Bedarf und ihren Tarifen. Damit ihre Kunden schnell eine Antwort auf ihre Fragen bekommen, erweitern die Stadtwerke Weinheim nach Versand ihrer Jahresrechnungen die telefonischen Servicezeiten: sie sind vom 3. bis zum 28. Februar an Werktagen von 8 Uhr bis 19 Uhr telefonisch erreichbar unter der Nummer 06201 106-303.
„Wir gehen flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Deshalb ist es selbstverständlich, dass wir zu solchen Spitzenzeiten Zusatzschichten für unsere Kunden schieben“, erklärt Peter Krämer, Geschäftsführer der Stadtwerke Weinheim.
In Zeiten steigender Energiekosten – durch die Erhöhung der Umlage zur Förderung von Ökostrom – legen die Stadtwerke vermehrt Wert auf die Energiespar-Beratung ihrer Kunden. „Am günstigsten und klimaschonendsten sind Strom und Gas, die gar nicht verbraucht werden“, sagt Peter Krämer. Eine ausführliche, persönliche Beratung zu Einspar-möglichkeiten und Ökoprodukten bieten die Stadtwerke Weinheim zu den regulären Öffnungszeiten – am besten nach Voranmeldung – in ihrem Kundenzentrum am Breitwieserweg. Energiespartipps gibt es auch online auf der Webseite der Stadtwerke Weinheim unter www.sww.de.