Ludwigshafen – TWL installiert einen neuen Kassenautomaten. Aus diesem Grund können vom 17. bis zum 22. Mai 2016 keine Bareinzahlungen vorgenommen werden. Am 18. Mai muss das Kundenzentrum komplett geschlossen bleiben.
Einzahlungen am alten Kassenautomaten sind noch bis Dienstag, 17. Mai 2016, etwa 13 Uhr, möglich. Am Mittwoch, 18. Mai 2016, muss das Kundenzentrum wegen der Anlieferung des neuen Kassenautomaten geschlossen bleiben. Telefonisch und per E-Mail sind die Mitarbeiter des Kundenservice doch auch an diesem Tag erreichbar. Ab Montag, 23. Mai 2016, steht der neue Kassenautomat zur Verfügung.
Kunden, die zwischen dem 17. Mai und dem 22. Mai Zahlungen an TWL leisten möchten, können dies gerne per Überweisung oder Einzugsermächtigung tun. TWL bittet, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.