Ludwigshafen – Besorgte Kunden haben TWL mitgeteilt, dass in Ludwigshafen Betrüger am Werk sind. Sie geben sich telefonisch als TWL-Mitarbeiter aus und fordern die betroffenen Kunden auf, ihre IBAN anzugeben.
Bei TWL gehen derzeit Hinweise von Kunden ein, die mitteilen, dass sie von angeblichen TWL-Mitarbeitern angerufen wurden. Die Kunden werden am Telefon darüber informiert, dass sie ein Guthaben vorliegen hätten. Sie werden gebeten, ihre Bankdaten zu nennen, damit das angebliche Guthaben überwiesen werden kann. Bei den Anrufern handelt es sich nicht um Mitarbeiter von TWL. Die Bankdaten sollten unter keinen Umständen weitergegeben werden.
TWL bittet Kunden, die von Betrugsversuchen betroffen sind, sich unter der kostenfreien Rufnummer 0800-1122700 zu melden. Das TWL-Kundenzentrum beantwortet Fragen gerne ebenfalls unter der Telefonnummer 0800-1122700.