Frankfurt am Main – Wie bereits seit längerem bekannt musste die Payment Solution Services GmbH, Betreibergesellschaft des bargeldlosen Zahlungssystems „JustPay“, im Sommer Insolvenz anmelden. Eine Nutzung der „JustPay“-Bezahlkarten ist seither nicht mehr möglich, die darauf befindlichen Guthaben fallen in die Insolvenzmasse des Kartenbetreibers.
Gemeinsam mit der SFM, Betreibergesellschaft der Commerzbank-Arena, dem Stadion-Caterer Aramark und mit Unterstützung der Partner Krombacher, Possmann, Hassia, Coca-Cola und Remagen wird Eintracht Frankfurt zum Heimspiel gegen Augsburg das vor dem Saisonstart angekündigte Kompensationsprojekt starten, um allen Fans von Eintracht Frankfurt die Möglichkeit einzuräumen, ihre Kartenguthaben vollwertig zu nutzen.
Beginnend mit dem Heimspiel am kommenden Samstag (16.09.17) gegen den FC Augsburg haben alle Eintrachtfans, die Inhaber einer noch gültigen „JustPay“-Karte sind, die Möglichkeit, ihre Guthaben auf verschiedene Weise einzulösen – zum einen als Spende, zum zweiten auf die bewährte Art und Weise durch den Kauf von Speisen und Getränken und zum dritten über den Erwerb von Gutscheinen für die Fanshops von Eintracht Frankfurt.
„Wir haben von Anfang an gesagt, dass die Insolvenz des Kartenbetreibers nicht mit unseren Zuschauern nachhause gehen kann. Mit dieser Lösung hat nun jeder die Möglichkeit, sein Guthaben nicht nur bestimmungsgemäß zum Verzehr von Speisen und Getränken zu nutzen, sondern auch noch zum Kauf von Fanartikel-Gutscheinen oder als Spende zu verwenden.“ sagt Axel Hellmann, Vorstandsmitglied der Eintracht Frankfurt Fußball AG. „Die Aktion ist technisch und organisatorisch ein Kraftakt. Ich bitte daher auch alle Zuschauer um entsprechende Geduld, sollte es zu gelegentlichen Problemen oder auch längeren Wartezeiten an den Kiosken kommen. Schließlich ist es so allemal besser, als auf den ungewissen Ausgang eines Insolvenzverfahrens angewiesen zu sein.“, so Hellmann weiter.
Gültig sind – wie bisher auch – nur „JustPay“-Karten, die innerhalb der letzten drei Jahre entweder aufgeladen oder zum Kauf von Speisen/Getränken genutzt wurden. Karten, die länger als drei Jahre nicht genutzt wurden, sind nicht mehr gültig. Darauf befindliche Guthaben sind – wie in der Vergangenheit – verfallen.
Die Möglichkeiten im Einzelnen:
1. Spende
Alle Karteninhaber haben über die gesamte Dauer der Hinrunde die Möglichkeit, Ihr Guthaben zu spenden. Hierzu kann die Karte entweder in eine der Spendenboxen, die auf dem Gelände verteilt sind, geworfen oder auch jederzeit per Post an nachfolgende Adresse versendet werden:
Eintracht Frankfurt Fußball AG
-Spende NLZ-Kooperationsvereine-
Mörfelder Landstr. 362
60528 Frankfurt am Main
Der Gesamtbetrag, der sich aus allen gespendeten Guthaben ergibt, wird von der APLEONA HSG Facility Management GmbH (Gesellschafter der SFM) übernommen und an die vier Kooperationsvereine des Nachwuchs-Leistungs-Zentrums von Eintracht Frankfurt e.V. gespendet (Spvgg 05 Oberrad, TSG Wieseck, JFV Viktoria Fulda und der FC Heisenrath Goldstein).
2. Speisen und Getränke
Für die kommenden drei Heimspiele gegen den FC Augsburg am 16.09., den VfB Stuttgart am 30.09. und Borussia Dortmund am 21.10. kann man – wie in den letzten 12 Jahren – mit den Karten an allen stationären Essens- und Getränkeständen innerhalb des Stadiongeländes bezahlen (ausgenommen mobile Verkäufer von Brezeln, Getränken etc. oder Verpflegungsstände außerhalb des Stadiongeländes).
Für diese drei kommenden Heimspiele werden ausnahmsweise Einwegbecher anstelle von Mehrwegbechern zum Einsatz kommen. Mit dem Heimspiel gegen den SV Werder Bremen am 03.11.17 wird wieder auf das gewohnte Mehrwegbechersystem umgestellt.
3. Fanartikel-Gutscheine
Zusätzlich gibt es bei diesen kommenden drei Heimspielen die Möglichkeit, die Guthaben für den Kauf von Gutscheinen (5-Euro-Stückelung) zur Einlösung in den offiziellen Fanshops von Eintracht Frankfurt zu nutzen. Die Gutscheine sind an einem dafür eigens eingerichteten Ausgabe-Zelt auf dem Kunstrasenplatz vor der Haupttribüne zu erwerben.
Antworten auf alle wichtigen Fragen finden Sie unter www.eintracht.de/justpay.